STEP 0 预约电话：
4008-872-333(只有国内能打通，免长途电话费，不用加拨区号。不能用201卡、IP等
电话，不能用铁通电话。可以用手机)
86-21-3881-4611(国外也可以打，收取长途电话费，上海本地电话不用打021)
两个电话打通以后，接下来的操作完全相同了。
话务中心的工作时间是：
周一至周五：早7：00 -- 晚7：00，周六：早8：00 -- 晚5：00
