加拿大签证处回复：

　　如果你丢失了下列证件之一：含有效签证的护照，永久居民卡(枫叶卡)，学习许可，工作许可，或加拿大公民身份与移民部签发的其它证件，请给我们发电子邮件，并提供下列信息：

　　- 护照上使用的全名

　　- 护照号码

　　- 出生日期

　　- 所丢失证件的号码(比如：永久居民卡号码，学习许可号码)

　　- 申请时的档案号码(由一个英文字母和九位数字组成)

　　- 何处受理的申请(比如：香港，北京)

　　- 请解释证件丢失的详情;如果证件被盗，请提供警方证明的复印件

　　超为重要的是，请提供联系方式：电话，传真和电子邮件地址。