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如何更改已选院校?

若开通了DIY服务，用户可自行添加或删除已选院校；若购买了选校服务，则需联系顾问进行修改。[详情] [1回答]

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全程服务包括哪些内容？

楷维留学专家将在DIY申请助手基础上，向用户提供更加个性化的美国名校申请服务。内容包括职业及海外发展规划;基于用户背景、结合对院校氛围、特点、地理环境等特殊要求的完美选校申请方案;考试报名服务;专业的申请材料制作指导(艺术生材料、视频及动画申请材料、申请题启发式约谈)...[详情] [1回答]

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什么是材料完成数？什么是材料递送数？

　　材料完成数是指所需递交的申请材料中，你已经完成了哪些材料的准备工作，即那些材料你已经准备完毕，随时可以递交到学校。　　材料递交数是指你已经准备好的材料中，已经递交的份数。...[详情] [1回答]

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是必须开通DIY后，才能开通全程服务吗？

DIY服务是基础服务，全程服务是建立在DIY服务之上的。[详情] [1回答]

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开通全程服务后还能开通其他什么服务吗？...

　　目前，用户开通全程服务后，是不可以再开通其他服务。[详情] [1回答]

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开通全程服务以后，我的学校申请材料由谁递交给学校?...

你好，感谢你关注楷维留学。对于你提问的关于楷维智能申请助手的相关问题答案如下：开通全程服务以后，楷维留学会为你提供以下服务：职业及海外发展规划;基于用户背景、结合对院校氛围、特点、地理环境等特殊要求的完美选校申请方案;考试报名服务;专业的申请材料制作指导(艺术生材...[详情] [1回答]

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开通全程服务后是不是什么都不用做？

你好，感谢你关注楷维留学。关于楷维留学的智能申请助手相关问题答案如下：楷维留学的全程服务提供的服务如下：基于用户背景、结合对院校氛围、特点、地理环境等特殊要求的完美选校申请方案;考试报名服务;专业的申请材料制作指导(艺术生材料、视频及动画申请材料、申请题启发式约...[详情] [1回答]

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要是没空上网看不了相关提醒怎么办？

用户可绑定手机，我们会发送相关短信提醒用户。[详情] [1回答]

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开通了全程服务，想要升级到全程服务奖还要付25000的服务费...

你好，感谢你关注楷维留学。你问的有关楷维的智能申请助手的问题答案如下：如果你开通了我们的全程服务，中途想要升级到全程服务奖的话，只需要付两个服务中间的差价就可以了，是不需要你重复付费的。...[详情] [1回答]

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“我的服务团队”有什么作用？

用户升级“DIY留学助手”到“全称服务”、“全称服务(奖)”、“文书服务”、“选校服务”、“签证服务”以及“行前准备”中的任一一项服务后，都将得到楷维留学服务团队的人工服务，而“我的服务团队”中显示的是当前为用户提供相关服务的顾问信息，用户如有疑问可通过固定电话、...[详情] [1回答]

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美国优质名校钻石套餐包含哪些内容?

　　用户可在美国TOP50综合型大学以及TOP30文理学院中任选12所进行申请。院校中包括了哈佛大学、麻省理工、斯坦福大学等世界优质名校。楷维留学指南通过及时的时间提醒、材料制作和递送指导、丰富的模板、精辟入理得申请策略分析来帮助每个高中生来实现自己的梦想。详细可见：http...[详情] [1回答]

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如何更改已选专业?

　　用户进入“用户中心”后，点击“已选院校”，会跳出用户所选学校列表。　　然后，点击你想修改的学校，跳出新页面后点击“编辑设置”，就可以更改你的专业方向了。[详情] [1回答]

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我预约服务方案后有没有邮件提醒服务？

我们会将相关提醒邮件发送到用户的注册邮箱中。[详情] [1回答]

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如何预约顾问?

1.可以通过楷维智能申请助手的在线咨询联系顾问，跟顾问沟通预约2.之后顾问会发给你一个预约，你可以在我的约谈里面查看跟顾问约好的约谈[详情] [1回答]

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顾问是如何分配的?

顾问是由管理员分配的，如果你有指定的顾问，可以跟管理员沟通，给你分配你指定的顾问[详情] [1回答]

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开通了选校服务功能，是自己选校后由顾问筛选还是直接由顾问...

开通选校功能后，用户无法自主进行院校的添加和删除，可与顾问联系做相应修改。[详情] [1回答]

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开通了全程服务，DIY服务是不是相当于没用了？...

DIY服务是基础服务，全程服务是建立在基础服务之上的。[详情] [1回答]

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全程服务是什么？

　　楷维留学服务全程服务服务介绍　　楷维留学专家将在DIY申请助手基础上，向用户提供更加个性化的美国名校申请服务。内容包括职业及海外发展规划; 基于用户背景、结合对院校氛围、特点、地理环境等特殊要求的完美选校申请方案;考试报名服务;专业的申请材料制作指导(艺术生材料、...[详情] [1回答]

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